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苏州吴宫泛太平洋酒店

地址:新市路259号(近盘门景区,距4号线南门地铁站700米)

3.9

575条真实用户点评

来自8157911583的最新评论

带爸妈来苏州游玩,入住了泛太平洋,直接给升级了套房,非常愉快的入住体验  

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推荐理由

本店隶属于新加坡泛太平洋酒店集团管理,集团旗下拥有和管理50多家酒店、度假村及高级服务公寓,足迹遍布亚洲、欧洲、大洋洲及北美31个城市。苏州吴宫泛太平洋酒店坐落于苏州古城区,步行至地铁5号线新市桥站及地铁4号线南门站仅需5分钟。酒店毗邻名胜古迹和商业街区,有沧浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政园、观前街以及十全街等。酒店坐拥盘门景区比邻千年古运河,景区内有瑞光塔、水陆城门和吴门桥并称盘门三景;古运河苏州段贯穿盘门景区,城楼依水而建。盘门三景之吴门桥横亘在古运河上,见证着四个朝代的历史变迁。如此,吴宫、盘门和古运河,构成了具有江南水乡特色的苏州古城地标。吴宫占地面积3.2万平方米,由新加坡淡马锡总裁何晶女士投资建造,酒店整体建筑以春秋吴宫风格为基调,汲取了中国古典建筑和苏州园林之精华。三百余间客房和套房拥有园林景致或盘门景区的秀丽视野。萃英园全日餐厅提供零点佳肴及自助餐,也是品味下午茶的理想场所。海天楼中餐厅以苏帮菜和淮扬菜为主,手艺精湛的厨师将为您呈现激发味蕾的饕餮盛宴,吴宫瑞面体现了苏式面的精华,亦可品尝各种苏式美点。超过1,200平方米的会议及宴会场地,是举办各类会议会展活动的理想之地。设施完备的健身中心,室内高尔夫、户外网球场、风景如画的户外泳池,汉服体验馆及充满童趣的儿童游乐室将为您的苏州之旅增添更多乐趣。

设施服务

基本信息

1999年开业              2024年装修             电话号码:0512-65103388    

酒店特色

本店隶属于新加坡泛太平洋酒店集团管理,集团旗下拥有和管理50多家酒店、度假村及高级服务公寓,足迹遍布亚洲、欧洲、大洋洲及北美31个城市。苏州吴宫泛太平洋酒店坐落于苏州古城区,步行至地铁5号线新市桥站及地铁4号线南门站仅需5分钟。酒店毗邻名胜古迹和商业街区,有沧浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政园、观前街以及十全街等。酒店坐拥盘门景区比邻千年古运河,景区内有瑞光塔、水陆城门和吴门桥并称盘门三景;古运河苏州段贯穿盘门景区,城楼依水而建。盘门三景之吴门桥横亘在古运河上,见证着四个朝代的历史变迁。如此,吴宫、盘门和古运河,构成了具有江南水乡特色的苏州古城地标。吴宫占地面积3.2万平方米,由新加坡淡马锡总裁何晶女士投资建造,酒店整体建筑以春秋吴宫风格为基调,汲取了中国古典建筑和苏州园林之精华。三百余间客房和套房拥有园林景致或盘门景区的秀丽视野。萃英园全日餐厅提供零点佳肴及自助餐,也是品味下午茶的理想场所。海天楼中餐厅以苏帮菜和淮扬菜为主,手艺精湛的厨师将为您呈现激发味蕾的饕餮盛宴,吴宫瑞面体现了苏式面的精华,亦可品尝各种苏式美点。超过1,200平方米的会议及宴会场地,是举办各类会议会展活动的理想之地。设施完备的健身中心,室内高尔夫、户外网球场、风景如画的户外泳池,汉服体验馆及充满童趣的儿童游乐室将为您的苏州之旅增添更多乐趣。

停车服务

有停车场

网络设施

有WIFI

酒店服务

租车服务 24小时前台服务 叫醒服务 外币兑换服务 送餐服务
叫车服务 专职行李员 停车场 信用卡结算服务 接送机服务
雨伞租借服务 WIFI 可加婴儿床 健身室 网球场
停车场 儿童乐园 宴会厅 会议厅 中式餐厅
西式餐厅 残疾人设施 花园

酒店设施

健身室 网球场 停车场 儿童乐园 宴会厅
会议厅 中式餐厅 西式餐厅 残疾人设施 花园

入住和离店

入住时间:15:00以后 离店时间:12:00以前

携带宠物

不可携带宠物

游客点评

综合评分:
3.9/5分
575条真实入住用户评价
满意(376)
65.4%
一般(110)
19.1%
不满意(89)
15.5%
卫生评分 3.3/5
服务评分 3.2/5
设备设施 3.2/5
位置评分 3.3/5
  • 全部点评(575)
  • 满意(376)
  • 一般(110)
  • 不满意(89)
  • 有图(61)
度假旅游
带爸妈来苏州游玩,入住了泛太平洋,直接给升级了套房,非常愉快的入住体验
1310030850
酒店环境不错,在景区里,逛得方便,体验不错,周边交通方便
1310030850
一次不错的住宿体验,服务周到
8108813510
度假旅游
非常不错的酒店,服务很好,环境也不错。我们住的房间非常安静,不足的是晚餐的自助和套餐性价比太低了,不划算,早餐还可以。距离各个景点稍微有点距离,不过可以接受,酒店隔壁就是盘门景区,很不错。希望可以增加儿童乐园。
奥特曼-1211
非常好!!!!!!!!!
灬阿哥灬
质量很好的!下次还会回来!质量很好的!下次还会回来!质量很好的!下次还会回来!质量很好的!下次还会回来!质量很好的!下次还会回来!
度假旅游
1.前台小姐敷衍客户。办理入住的时候前台小姐说五楼没有房间,入住三楼,进房间发现被单摸上去极其湿潮,因为定了两间,另一间好些,可见不是天气原因。打电话至前台,此时告知五楼有房间可以调换,前后不过十分钟,针对该行为,我们表示强烈不满。 2.房间与五星级酒店标准相去甚远!房间根本未达到五星级酒店的标准,地毯脏污,毛巾破旧脱线,房间面积窄小,水龙头生锈破损,房间柜子破旧,屋内一股潮湿发霉的味道。是目前我见过的最差的五星级宾馆,没有之一。 3.从入住到离店,未见一名员工微笑服务,每一名员工均死鱼脸,不理解五星级酒店是怎么评上的。
灬阿哥灬
商务出差
客服非常热情,地方美丽非常棒的五星级宾馆,朋友都非常满意。
6820016093
很好的酒店,像个迷宫!外观很美!离景区近,凭房卡可以自由进出!山水相连,美不胜收!慢慢的节奏,适合放松一下下!不错的选择!
6829689620
孩子很满意,说下次来苏州还要住这里,游泳馆的小颖对我们家妹妹非常友好,谢谢啦
8065167139
酒店不错,不过第三方预定都不能更改酒店了,无法协调,真是不方便,临时有事就只能舍掉了,预定酒店千万看清楚
8072098650
酒店里的设施略显陈旧,酒店的洗手间里居没有适合国内电器使用的插座,有个转换接头也行啊,也没有,真是醉了!吹个头发要到床头的插座上使用,别人就不用睡觉了!这还是第一次遇到这样的情况。酒店在安装插座的时候,没有考虑吗?
6836291103
房间有股淡淡的味道,其他倒挺好的
8171216895
度假旅游
就在景区旁,住得也很舒适
从酒店到后面景区很方便,酒店建筑很有特色,适合度假,酒店有游泳池可以游泳。
整体一般,设施陈旧,交通不便,布局不合理,性价比较差。
6825368091
度假旅游
这是入住过的最差的五星级酒店,酒店大门没有门童,只有一个人在接待旅行团的大巴车,酒店入住不在一楼,由于没有人接待和问询让我们拖着行李到处找酒店前台,后来坐电梯到3楼办理入住,也完全没有等候招待的人员,前台只有两个办理入住的人员,效率极低而且也完全没人理会在后面排队办理入住的客人,甚至不做任何解释安抚工作,房间内设施老化严重,电视满满的马赛克视觉效果,卫浴设施陈旧,房间狭小。没有看出酒店应对清明节小长假的任何措施!近千元的房间价格还不包括早餐,简直性价比没有更低,永不会再入住!
8102985210
度假旅游
还行,硬件一般,酒店就跟迷宫一样
8057870852
挺好,环境不错,有后花园。泳池,夏天去应该能游
8085537193
特别好,位置好,服务好,环境好
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